איך אפשר לעזור?

רוב ההזמנות מתחילות תוך דקות מאישור התשלום, אבל תן לזה עד כמה שעות בשעות עומס — האספקה מדודה בכוונה כדי שהצמיחה תיראה טבעית. בדוק את הסטטוס החי על ידי התחברות ופתיחת ההזמנות שלך. אם שום דבר לא זז אחרי כמה שעות, דווח על כך למטה עם ה-@username שלך — נדחוף את זה קדימה ונוסיף בונוס על העיכוב.

חבילות קטנות בדרך כלל מסתיימות תוך שעות. חבילות גדולות יותר מתפרסות על חלון ארוך יותר בכוונה — קפיצה פתאומית של מעורבות נראית חשודה גם לאנשים וגם לאינסטגרם. דף המעקב שלך תמיד מציג את הסטטוס הנוכחי של כל פריט בהזמנה.

תנודות מסוימות אחרי האספקה הן נורמליות בכל אינסטגרם. כל הזמנה כוללת אחריות מילוי: אם מספר שסופק יורד במהלך התקופה המכוסה, אנחנו ממלאים אותו בחזרה אוטומטית ללא עלות — אתה לא צריך לעשות כלום. אם הירידה לא מולאה אחרי כמה ימים, הגש בקשה למטה עם ה-@username שלך.

לא — ומעצם התכנון, טעות הקלדה לא באמת יכולה לקרות. לפני שאתה משלם, אנחנו מאמתים את שם המשתמש מול אינסטגרם, מציגים לך את הפרופיל החי (תמונה, שם, מספר עוקבים) ואת הפוסטים שאתה מקדם בפועל, ואתה מאשר את התצוגה הזו. ההזמנות מסופקות בדיוק לפרופיל שאישרת ולא ניתן לבטל או להפנות אותן מחדש לאחר מכן, אז בדוק היטב את התצוגה אם אתה מזמין לחשבון של מישהו אחר.

צפיות אפשר לספק רק לסרטונים (כולל רילס). תמונות וקרוסלות תמונות מסוננות אוטומטית מהבורר — זו מגבלה של אינסטגרם, לא תקלה. לפוסטי תמונה, השתמש בלייקים או בתגובות במקום.

אנחנו יכולים לספק רק לפרופילים ציבוריים. פתח אינסטגרם ← הגדרות ← פרטיות החשבון והעבר את החשבון לציבורי, ואז הרץ את החיפוש שוב. הפרופיל חייב להישאר ציבורי עד שההזמנה תסתיים — מעבר לפרטי באמצע האספקה עוצר אותה.

בדוק שוב את האיות — שמות משתמש מכילים רק אותיות, מספרים, נקודות וקווים תחתונים, וה-@ אופציונלי בשדה שלנו. אם החשבון חדש לגמרי, שונה שמו לפני דקות, או מושבת כרגע, ייתכן שאינסטגרם עדיין לא מציגה אותו; חכה מעט ונסה שוב.

זו כמעט תמיד תקלת חיפוש זמנית מצד אינסטגרם. חכה כמה שניות ולחץ שוב על המשך — הניסיון החוזר בדרך כלל מצליח. אם זה ממשיך להיכשל במשך שעות, ספר לנו איזה שם משתמש אתה מזין ונבדוק.

אל תשנה — השאר את שם המשתמש שלך ללא שינוי עד שכל ההזמנות עליו יסתיימו. האספקה קשורה לשם המדויק שאישרת בתשלום: שינוי שם באמצע האספקה שובר את הקישור הזה, האספקה שנותרה לא יכולה לעקוב אחרי השם החדש, ולא ניתן להפנות מחדש או לבטל הזמנות. זה נאמר בתשלום ובאחריות האספקה שלנו, ולכן זה לא מכוסה כתקלה. אם שינית שם והאספקה נעצרה, שנה בחזרה לשם המקורי והאספקה תימשך מהמקום שבו הפסיקה.

סירובים מגיעים מהבנק שלך, לא מאיתנו — הסיבות הרגילות הן חוסר בכיסוי, כרטיס חסום לרכישות אונליין, או שלב 3-D Secure שלא הושלם. נסה שוב, נסה כרטיס אחר, או השתמש ביתרת הארנק שלך אם יש לך. בכל מקרה אנחנו לא רואים ולא שומרים את מספר הכרטיס שלך.

אם מופיעים שני חיובים, אחד מהם הוא בדרך כלל אישור ממתין שהבנק שלך משחרר אוטומטית תוך כמה ימים. אם שניהם נסלקים, זו שגיאת חיוב — דווח עליה למטה והכפילות תזוכה ליתרת הארנק שלך, מוכנה לשימוש בכל הזמנה.

אנחנו לא מבצעים החזרים כספיים — מה שאנחנו מבטיחים במקום זה התוצאה ששילמת עליה. כל הזמנה מושלמת; ירידות ממולאות בחזרה על ידי אחריות המילוי החינמית; וכשאספקה מתאחרת, אנחנו מוסיפים מעורבות בונוס כהתנצלות. חיובים כפולים מזוכים ליתרת הארנק שלך. הכללים המלאים נמצאים באחריות האספקה שלנו.

אפשר להטעין את היתרה שלך מדף הארנק ולשלם על הזמנות עתידיות בקליק אחד בתשלום — האפשרות מופיעה אוטומטית כשהיתרה שלך מכסה את הסכום. היתרות אינן ניתנות להעברה והטענות שכבר הוצאו על הזמנות שסופקו לא ניתנות להחזר.

החשבון שלך נוצר בתשלום ופרטי הכניסה נשלחו אליך במייל (בדוק בספאם עבור "Welcome"). אם המייל נעלם, שלח לנו הודעה למטה מאותה כתובת שהשתמשת בה בתשלום ונאפס את הגישה — מטעמי אבטחה אנחנו פועלים רק לפי בקשות מהאימייל של ההזמנה.

התחבר ופתח את ההזמנות שלך — כל חשבונית מקושרת לדף המעקב החי שלה. המעקב קשור בכוונה לחשבון שלך: רק אתה יכול לראות מה הזמנת. חשבון נוצר אוטומטית בתשלום הראשון שלך ופרטי ההתחברות נשלחים אליך במייל (בדוק ספאם/קידומי מכירות עבור "Welcome to SocialHydras").

בפרופיל אפשר לעדכן את השם, האימייל והסיסמה שלך (נדרשת הסיסמה הנוכחית כדי לקבוע חדשה).

לא. השימוש ב-SocialHydras הוא חסוי מעצם התכנון: היסטוריית ההזמנות ודפי המעקב גלויים רק לחשבון המחובר שביצע את ההזמנה. אין שום דרך להזין שם משתמש של מישהו ולראות אם — או מה — הוא הזמין, אנחנו לעולם לא מפרסמים, מגיבים או משאירים עקבות גלויים מהפרופיל שלך, ואנחנו לא משתפים רשימות לקוחות עם אף אחד.

לעולם לא — וכדאי להתייחס לכל שירות שמבקש אותה כמסוכן. כל מה שאנחנו עושים משתמש רק בשם המשתמש הציבורי שלך ובפוסטים שאתה בוחר. אין לאן להתחבר ואין מה למסור.

האספקה הדרגתית ומגיעה ממקורות שנראים טבעיים, ואנחנו לעולם לא נוגעים בהתחברות שלך. אלפי הזמנות עוברות דרך הפלטפורמה; אספקה מדודה וללא סיסמה היא בדיוק מה ששומר על פרופילים במצב תקין.

המינימום הדרוש כדי להריץ את ההזמנה שלך: האימייל שלך, שם המשתמש הציבורי שהזנת, מה שקנית וסטטוס התשלום (לעולם לא מספרי כרטיס — אלה נשארים אצל מעבד התשלומים). התמונה המלאה, כולל איך למחוק את הנתונים שלך, נמצאת במדיניות הפרטיות.