Умови надання послуг

Ці Умови надання послуг («Умови») регулюють ваш доступ до вебсайту й послуг SocialHydras («Сервіс») та їх використання. Розміщуючи замовлення або іншим чином користуючись Сервісом, ви погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не згодні, будь ласка, не користуйтеся Сервісом.

1. Сервіс

SocialHydras надає послуги залучення в соцмережах для Instagram — підписники, вподобання, перегляди та коментарі — доставлені на публічний профіль і пости, які ви вказуєте. Нам завжди потрібні лише публічне ім'я користувача та ваш вибір постів. Ми ніколи не просимо, не збираємо й не зберігаємо ваш пароль від Instagram, і ви ніколи не повинні ділитися ним ні з нами, ні з будь-ким іншим.

2. Право користування та ваш акаунт

Щоб користуватися Сервісом, вам має бути щонайменше 16 років (або досягнутий вік цифрової згоди у вашій країні). Коли для вас створюється акаунт при оформленні, ви відповідаєте за конфіденційність його облікових даних і за всю активність під ним. Ви маєте надати дійсну електронну адресу, щоб ми могли надсилати квитанції та оновлення замовлень.

3. Замовлення, ціни та оплата

• Усі ціни вказано в USD, і це повна сума до сплати — жодних підписок чи регулярних списань, якщо це прямо не зазначено при оформленні.
• Платіж обробляють перевірені сторонні провайдери; дані вашої картки ніколи не зберігаються на наших серверах.
• Замовлення вважається прийнятим, коли підтверджено оплату, — з цього моменту починається доставка.
• Баланс гаманця можна використовувати для оплати замовлень, і він не підлягає передаванню.
• Промокоди застосовують відсоткову знижку до кошика, можуть бути обмежені в часі або кількості використань, можуть бути відкликані будь-коли до оплати й не мають грошової вартості — один код на замовлення.

4. Гарантія доставки

Більшість замовлень починають оброблятися протягом кількох хвилин після підтвердженої оплати й доставляються поступово, щоб зростання виглядало природно. Вказані на сайті терміни доставки є оцінками, а не гарантіями конкретного часу завершення. Платежі остаточні: замість повернень ми гарантуємо результат — кожне замовлення виконується, показники, що просіли протягом покритого періоду поповнення, безкоштовно відновлюються, затримки доставки компенсуються бонусним залученням, а підтверджені помилки в оплаті зараховуються на баланс вашого гаманця. Повні правила — у Гарантія повернення та доставки.

5. Ваші обов'язки

• Ви підтверджуєте, що профіль Instagram і пости, які ви надаєте, є вашими або що ви уповноважені замовляти для них залучення.
• Цільовий профіль має лишатися публічним і зберігати те саме ім'я користувача протягом усієї доставки; замовлення на приватні, перейменовані, деактивовані чи заблоковані акаунти не можуть бути виконані й не підлягають поверненню.
• Ви не будете використовувати Сервіс для профілів чи контенту, які є незаконними, ворожими або порушують власні правила Instagram щодо забороненого контенту.
• Ви розумієте, що сторонні платформи постійно змінюються і що використання сервісів залучення може суперечити умовам користування Instagram. Ви користуєтеся Сервісом на власний розсуд і ризик.

6. Прийнятне використання

Ви не можете зловживати Сервісом, здійснювати зворотну розробку, скрапити чи перевантажувати його, перепродавати без домовленості або використовувати для переслідування чи видавання себе за інших. Ми можемо відхилити, призупинити або скасувати замовлення, що порушують ці Умови, зарахувавши недоставлену частину на баланс вашого гаманця.

7. Застереження та обмеження відповідальності

Сервіс надається «як є» та «як доступно». Ми не контролюємо Instagram і не можемо гарантувати конкретні результати, як-от охоплення, продажі чи поведінку підписників, поза межами замовлених кількостей. У максимальному обсязі, дозволеному законом, сукупна відповідальність SocialHydras за будь-яку претензію, що виникає у зв'язку із Сервісом, обмежується сумою, яку ви сплатили за замовлення, що спричинило претензію. Ми не несемо відповідальності за непрямі або побічні збитки.

8. Зміни до цих Умов

Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови. До вашого замовлення застосовується версія, опублікована на цій сторінці на момент його розміщення. Суттєві зміни відображатимуться в даті «Останнє оновлення» вище.

9. Контакти

Питання щодо цих Умов? Напишіть нам на support@socialhydras.com.