Termeni și condiții

Acești Termeni și condiții („Termenii”) guvernează accesul tău la și utilizarea site-ului și serviciilor SocialHydras („Serviciul”). Plasând o comandă sau utilizând în alt mod Serviciul, ești de acord cu acești Termeni. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești Serviciul.

1. Serviciul

SocialHydras oferă servicii de engagement pe rețele sociale pentru Instagram — urmăritori, aprecieri, vizualizări și comentarii — livrate profilului public și postărilor pe care le indici. Avem nevoie doar de un nume de utilizator public și de selecția ta de postări. Nu îți cerem, nu colectăm și nu stocăm niciodată parola de Instagram, și nu ar trebui să o împărtășești niciodată nici nouă, nici altcuiva.

2. Eligibilitate și contul tău

Trebuie să ai cel puțin 16 ani (sau vârsta consimțământului digital din țara ta) ca să folosești Serviciul. Când ți se creează un cont la finalizarea comenzii, ești responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare și pentru toată activitatea din contul respectiv. Trebuie să furnizezi o adresă de e-mail validă ca să îți putem livra chitanțele și actualizările despre comandă.

3. Comenzi, prețuri și plată

• Toate prețurile sunt afișate în USD și reprezintă prețul total de plată — nu există abonamente sau plăți recurente decât dacă se menționează explicit la finalizarea comenzii.
• Plata este procesată de procesatori terți de încredere; datele tale de plată nu sunt niciodată stocate pe serverele noastre.
• O comandă este acceptată când plata este confirmată, moment în care începe livrarea.
• Soldurile din portofel pot fi folosite pentru plata comenzilor și nu sunt transferabile.
• Codurile promoționale aplică o reducere procentuală asupra coșului, pot fi limitate în timp sau ca număr de utilizări, pot fi retrase oricând înainte de plată și nu au valoare în numerar — un singur cod per comandă.

4. Garanția de livrare

Majoritatea comenzilor încep procesarea în câteva minute de la confirmarea plății și sunt livrate treptat, ca să pară naturale. Intervalele de livrare afișate pe site sunt estimări, nu garanții ale unui timp exact de finalizare. Plățile sunt finale: în loc de rambursări, garantăm rezultatul — fiecare comandă este finalizată, cifrele care scad în perioada de completare acoperită sunt completate gratuit, întârzierile la livrare sunt compensate cu engagement bonus, iar erorile de facturare verificate sunt creditate în soldul portofelului tău. Regulile complete sunt în Garanție de rambursare și livrare.

5. Responsabilitățile tale

• Confirmi că profilul de Instagram și postările pe care le trimiți îți aparțin sau că ești autorizat să comanzi engagement pentru ele.
• Profilul țintă trebuie să rămână public și să păstreze același nume de utilizator pe toată durata livrării; comenzile către conturi private, redenumite, dezactivate sau banate nu pot fi finalizate și nu sunt rambursabile.
• Nu vei folosi Serviciul pentru profiluri sau conținut care este ilegal, care instigă la ură sau care încalcă regulile Instagram privind conținutul interzis.
• Înțelegi că platformele terțe se schimbă constant și că folosirea serviciilor de engagement poate intra în conflict cu termenii de utilizare ai Instagram. Folosești Serviciul la propria discreție și pe propriul risc.

6. Utilizare acceptabilă

Nu ai voie să abuzezi, să faci inginerie inversă, să extragi date sau să suprasoliciți Serviciul, să îl revinzi fără acord ori să îl folosești pentru a hărțui sau a te da drept alte persoane. Putem refuza, suspenda sau anula comenzile care încalcă acești Termeni, orice porțiune nelivrată fiind creditată în soldul portofelului tău.

7. Declinări și limitarea răspunderii

Serviciul este oferit „ca atare” și „așa cum este disponibil”. Nu controlăm Instagram și nu putem garanta rezultate specifice precum acoperire, vânzări sau comportamentul urmăritorilor dincolo de cifrele comandate. În măsura maximă permisă de lege, răspunderea totală a SocialHydras pentru orice pretenție decurgând din Serviciu este limitată la suma pe care ai plătit-o pentru comanda care a generat pretenția. Nu răspundem pentru pierderi indirecte sau subsecvente.

8. Modificări ale acestor Termeni

Putem actualiza acești Termeni din când în când. Versiunea publicată pe această pagină în momentul în care plasezi o comandă este cea care i se aplică. Modificările importante se vor reflecta în data „Ultima actualizare” de mai sus.

9. Contact

Ai întrebări despre acești Termeni? Scrie-ne la support@socialhydras.com.