Servicevoorwaarden

Deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden") regelen je toegang tot en gebruik van de website en diensten van SocialHydras (de "Dienst"). Door een bestelling te plaatsen of de Dienst anderszins te gebruiken ga je akkoord met deze Voorwaarden. Ben je het er niet mee eens, gebruik de Dienst dan niet.

1. De Dienst

SocialHydras levert engagementdiensten voor social media op Instagram — volgers, vind-ik-leuks, weergaven en reacties — geleverd aan het openbare profiel en de posts die je opgeeft. We hebben alleen ooit een openbare gebruikersnaam en jouw selectie van posts nodig. We vragen, verzamelen of bewaren je Instagram-wachtwoord nooit, en je zou het nooit met ons of met iemand anders moeten delen.

2. Toegang en je account

Je moet minstens 16 jaar oud zijn (of de leeftijd voor digitale toestemming in jouw land) om de Dienst te gebruiken. Wordt er bij het afrekenen een account voor je aangemaakt, dan ben jij verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van de inloggegevens en voor alle activiteit eronder. Je moet een geldig e-mailadres opgeven zodat we bonnen en bestelupdates kunnen bezorgen.

3. Bestellingen, prijzen en betaling

• Alle prijzen zijn in USD en zijn de volledige te betalen prijs — er zijn geen abonnementen of terugkerende kosten tenzij dat expliciet bij het afrekenen wordt vermeld.
• De betaling wordt verwerkt door vertrouwde externe providers; je betaalgegevens worden nooit op onze servers opgeslagen.
• Een bestelling is geaccepteerd zodra de betaling is bevestigd; op dat moment start de levering.
• Walletsaldo kan worden gebruikt om bestellingen te betalen en is niet overdraagbaar.
• Kortingscodes geven een procentuele korting op de winkelwagen, kunnen beperkt zijn in tijd of aantal keer gebruiken, kunnen tot aan de betaling worden ingetrokken en hebben geen contante waarde — één code per bestelling.

4. Leveringsgarantie

De meeste bestellingen starten binnen enkele minuten na een bevestigde betaling en worden geleidelijk geleverd zodat de groei natuurlijk oogt. De op de site getoonde leveringsvensters zijn schattingen, geen garanties van een specifieke afrondingstijd. Betalingen zijn definitief: in plaats van geld terug garanderen we de uitkomst — elke bestelling wordt afgerond, aantallen die tijdens de gedekte aanvulperiode dalen worden gratis aangevuld, leveringsvertragingen worden gecompenseerd met bonusengagement, en geverifieerde facturatiefouten worden bijgeschreven op je walletsaldo. De volledige regels staan in de Terugbetalings- & leveringsgarantie.

5. Jouw verantwoordelijkheden

• Je bevestigt dat het Instagram-profiel en de posts die je opgeeft van jou zijn, of dat je gemachtigd bent om er engagement voor te bestellen.
• Het doelprofiel moet openbaar blijven en dezelfde gebruikersnaam houden voor de duur van de levering; bestellingen naar privé, hernoemde, gedeactiveerde of verbannen accounts kunnen niet worden afgerond en worden niet terugbetaald.
• Je zult de Dienst niet gebruiken voor profielen of content die onwettig of haatdragend is, of die Instagrams eigen regels over verboden content schendt.
• Je begrijpt dat externe platforms voortdurend veranderen en dat het gebruik van engagementdiensten in strijd kan zijn met de gebruiksvoorwaarden van Instagram. Je gebruikt de Dienst naar eigen inzicht en op eigen risico.

6. Acceptabel gebruik

Je mag de Dienst niet misbruiken, reverse-engineeren, scrapen of overbelasten, hem niet doorverkopen zonder overeenkomst, en hem niet gebruiken om anderen lastig te vallen of je als iemand anders voor te doen. We mogen bestellingen die deze Voorwaarden schenden weigeren, opschorten of annuleren, waarbij een niet-geleverd deel op je walletsaldo wordt bijgeschreven.

7. Disclaimers en beperking van aansprakelijkheid

De Dienst wordt geleverd "as is" en "as available". We hebben geen controle over Instagram en kunnen geen specifieke uitkomsten garanderen zoals bereik, verkoop of het gedrag van volgers buiten de bestelde aantallen. Voor zover wettelijk maximaal toegestaan is de totale aansprakelijkheid van SocialHydras voor elke claim die voortvloeit uit de Dienst beperkt tot het bedrag dat je betaalde voor de bestelling waaruit de claim voortkomt. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.

8. Wijzigingen in deze Voorwaarden

We kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. De versie die op deze pagina staat op het moment dat je een bestelling plaatst is de versie die daarop van toepassing is. Wezenlijke wijzigingen worden weerspiegeld in de datum "Laatst bijgewerkt" hierboven.

9. Contact

Vragen over deze Voorwaarden? Neem contact met ons op via support@socialhydras.com.