법적 고지

개인정보 처리방침

최종 업데이트: July 15, 2026

이 방침은 저희 웹사이트와 서비스를 이용하실 때 SocialHydras가 어떤 정보를 수집하는지, 왜 수집하는지, 어떤 선택권이 있는지 설명해요. 짧게 말하면: 주문 전달에 꼭 필요한 최소한만 수집하고, 인스타그램 비밀번호는 절대 묻지 않으며, 데이터를 판매하지 않아요.

1. 수집하는 정보

  • 주문 상세 — 이메일 주소, 입력하신 공개 인스타그램 사용자 이름, 선택한 게시물, 구매한 패키지.
  • 계정 데이터 — 계정이 생성되면 이메일, 해시 처리된 비밀번호, 주문 내역, 지갑 잔액을 저장해요.
  • 공개 인스타그램 데이터 — 성장 미리보기와 게시물 선택 기능을 위해 서드파티 데이터 제공업체를 통해 공개 프로필 정보(사용자 이름, 팔로워 수, 공개 게시물)를 가져와요. 비공개 계정이나 로그인이 필요한 정보에는 절대 접근하지 않아요.
  • 기술 데이터 — 보안, 요청 제한, 디버깅에 사용하는 일반 서버 로그(IP 주소, 브라우저 종류, 방문 페이지).
  • 뉴스레터 — 구독하신 경우에만 이메일 주소를 수집해요.
  • 지원 요청 — 헬프 센터 를 통해 문의하시면 이메일, 문의 주제, 선택 입력한 주문 번호, 메시지 내용을 문제 해결과 기록 보관에 필요한 기간 동안 보관해요.

절대 수집하지 않는 것: 인스타그램 비밀번호, 인스타그램 로그인 세션, 결제 카드 정보(결제는 결제 대행사가 처리하며 저희 서버를 거치지 않아요).

2. 정보 이용 방법

  • 주문하신 참여를 전달하고 진행 상황을 보여드리기 위해서예요.
  • 영수증, 주문 알림, 그리고 계정을 만드셨다면 서비스 이메일을 보내기 위해서예요.
  • 사기와 악용을 막기 위해서예요(요청 제한, 주문 검증).
  • 구독하신 뉴스레터를 보내기 위해서예요. 모든 이메일에는 구독 취소 링크가 있어요.

3. 쿠키, 로컬 저장소, 동의

장바구니와 로그인이 유지되도록 세션 쿠키를 사용하고, 진행 중인 주문 정보(입력하신 사용자 이름, 추가한 서비스 등)를 기억하기 위해 브라우저 로컬 저장소를 사용해요. 그래야 페이지를 새로고침해도 남아 있거든요. 이건 필수예요. 없으면 스토어가 작동하지 않아요.

그 외에는 모두 선택 사항이에요. 처음 방문하시면 선택을 여쭤봐요. 필수 항목만 는 위의 꼭 필요한 쿠키만 유지하고, 모두 허용 는 분석과 광고 성과 측정까지 허용해요. 선택은 하단의 쿠키 설정 링크에서 언제든 바꿀 수 있고, 모두 허용 를 선택하시기 전까지는 아래 도구가 전혀 로드되지도, 연결되지도 않아요.

모두 허용 를 선택하시면 다음을 사용해요. 어떤 광고가 구매로 이어졌는지 측정하는 Meta Pixel 및 Meta Conversions API, 그리고 매장이 어떻게 이용되는지 파악하는 Yandex Metrika 예요. 구매와 광고를 연결하기 위해 Meta는 주문 금액과 내용을 IP 주소, 브라우저 사용자 에이전트, 이메일 주소의 단방향 해시(SHA-256)와 함께 받아요 — 주소 자체가 아니라 해시가 전송되므로 Meta가 이메일을 읽을 수 있는 형태로 받는 일은 없어요. Instagram 사용자 이름이나 주문 대상은 어느 쪽에도 절대 보내지 않아요.

4. 정보 공유

데이터는 서비스 운영에 꼭 필요한 제공업체와만 공유해요: 결제 대행사(결제 처리), 인프라 제공업체(호스팅, 이메일 발송), 소셜 데이터 제공업체(공개 프로필 정보 조회). 광고 쿠키에 동의하신 경우에 한해, 위에 설명한 대로 구매 및 페이지 조회 측정값을 Meta와 Yandex에도 공유해요. 개인정보를 누구에게도 판매하거나 대여하지 않아요.

5. 보관, 보안, 주문 기밀 유지

주문 및 인보이스 기록은 회계와 지원에 필요한 기간 동안 보관해요. 비밀번호는 해시로 저장되고, 연결은 암호화되며, 운영 데이터 접근은 제한돼요. 계정과 관련 개인정보의 삭제는 언제든 요청하실 수 있어요.

SocialHydras 이용은 비밀로 유지돼요. 주문 내역과 추적 페이지는 주문한 계정으로 로그인했을 때만 보여요. 특정 인스타그램 프로필이 저희 서비스를 이용했는지 외부에서 조회할 방법은 없고, 고객 명단도 절대 공개하지 않아요.

6. 회원의 권리

거주 지역에 따라 저희가 보유한 개인정보에 대한 열람, 정정, 내보내기, 삭제를 요청하고 특정 처리에 반대할 권리가 있을 수 있어요. 권리 행사를 원하시면 이메일로 알려주세요. 모든 요청에 30일 이내에 답변해요.

7. 문의

개인정보 관련 문의 및 요청: support@socialhydras.com.