プライバシーポリシー
最終更新日：July 15, 2026
このポリシーでは、SocialHydrasが当社のウェブサイトとサービスのご利用時にどのような情報を収集するのか、なぜ収集するのか、そしてお客様にどのような選択肢があるのかをご説明します。要約すると、ご注文の配信に必要な最小限のみを収集し、Instagramのパスワードは一切お伺いせず、データを販売することもありません。
1. 収集する情報
- 注文の詳細 — メールアドレス、ご入力いただいた公開Instagramユーザーネーム、選択された投稿、購入されたパッケージ。
- アカウント情報 — アカウントが自動作成された場合、メールアドレス、ハッシュ化されたパスワード、注文履歴、ウォレット残高を保存します。
- 公開Instagramデータ — 成長プレビューと投稿ピッカーを表示するため、サードパーティのデータ提供事業者を通じて公開されているプロフィール情報（ユーザーネーム、フォロワー数、公開投稿）を取得します。非公開アカウントやログインが必要な情報にアクセスすることは一切ありません。
- 技術データ — セキュリティ、レート制限、デバッグに使用する標準的なサーバーログ（IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧ページ）。
- ニュースレター — ご登録いただいた場合のみ、メールアドレス。
- サポートへのお問い合わせ — ヘルプセンター からご連絡いただいた場合、問題の解決と記録の保持に必要な期間、メールアドレス・件名・任意の注文番号・メッセージ内容を保管します。
当社が決して収集しないもの： Instagramのパスワード、Instagramのログインセッション、お支払いカード情報（決済は決済代行会社が処理し、当社のサーバーを経由することはありません）。
2. 情報の利用方法
- ご注文いただいたエンゲージメントを配信し、その進捗をお見せするため。
- 領収書、注文状況の通知、そしてアカウントを作成された場合はサービス関連のメールをお送りするため。
- 不正・悪用の防止のため（レート制限、注文の検証）。
- ご登録いただいたニュースレターを配信するため。すべてのメールに配信停止リンクが含まれます。
3. Cookie、ローカルストレージ、同意について
カートとログインを維持するためにセッションCookieを使用し、作成中のご注文情報（入力されたユーザーネームや追加されたサービスなど）をページの再読み込み後も保持するためにブラウザのローカルストレージを使用します。これらは必須で、ストアはこれらなしでは機能しません。
それ以外はすべて任意です。初回訪問時に選択をお伺いします。必須のみ は上記の必要最小限のCookieのみに限定し、すべて許可 では分析と広告の効果測定も許可されます。選択はフッターの Cookie設定 リンクからいつでも変更できます。すべて許可 を選択されるまで、以下のツールが読み込まれることも、通信が行われることも一切ありません。
すべて許可 を選択された場合、当社は次を利用します。どの広告が購入につながったかを測定するための Meta PixelとMeta Conversions API と、ストアの利用状況を把握するための Yandex Metrika です。購入を広告と照合するため、Metaには注文の金額と内容に加えて、お客様のIPアドレス、ブラウザのユーザーエージェント、およびメールアドレスの一方向ハッシュ（SHA-256）が送信されます — 送信されるのはアドレス自体ではなくハッシュであり、Metaがお客様のメールアドレスを読み取れる形で受け取ることはありません。お客様のInstagramユーザー名や注文の対象を、いずれの提供先にも送信することはありません。
4. 情報の共有
データを共有するのは、本サービスの運営に必要な提供事業者に限られます：決済代行会社（お支払いの処理）、インフラ提供事業者（ホスティング、メール配信）、ソーシャルデータ提供事業者（公開プロフィール情報の照会）。広告Cookieに同意いただいた場合に限り、上記のとおり購入とページ閲覧の測定データをMetaおよびYandexにも共有します。個人データを誰かに販売または貸与することはありません。
5. 保存期間・セキュリティ・注文の機密性
注文および請求書の記録は、会計とサポートに必要な期間保管します。パスワードはハッシュ化して保存し、通信は暗号化され、本番データへのアクセスは制限されています。アカウントおよび関連する個人データの削除は、いつでもご請求いただけます。
SocialHydrasのご利用は機密です。 注文履歴と追跡ページは、その注文を行ったログイン中のアカウントにのみ表示されます。特定のInstagramプロフィールが当サービスを利用したかどうかを外部から調べる方法はなく、顧客リストを開示することも一切ありません。
6. お客様の権利
お住まいの地域によっては、当社が保有するお客様の個人データにアクセス・訂正・エクスポート・削除する権利、および特定の処理に異議を唱える権利をお持ちの場合があります。これらの権利を行使するには、メールでご連絡ください。すべてのリクエストに30日以内に回答します。
7. お問い合わせ
プライバシーに関するご質問・ご請求：support@socialhydras.com。