Ketentuan Layanan

Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan") mengatur akses dan penggunaan kamu atas situs web dan layanan SocialHydras ("Layanan"). Dengan melakukan pesanan atau menggunakan Layanan, kamu menyetujui Ketentuan ini. Kalau kamu tidak setuju, mohon jangan gunakan Layanan.

1. Layanan

SocialHydras menyediakan layanan engagement media sosial untuk Instagram — followers, likes, views, dan comments — yang dikirim ke profil publik dan postingan yang kamu tentukan. Kami hanya pernah membutuhkan username publik dan pilihan postinganmu. Kami tidak pernah meminta, mengumpulkan, atau menyimpan password Instagram kamu, dan kamu sebaiknya tidak pernah membagikannya kepada kami atau siapa pun.

2. Kelayakan dan akun kamu

Kamu harus berusia minimal 16 tahun (atau usia persetujuan digital di negaramu) untuk memakai Layanan. Saat akun dibuatkan untuk kamu saat checkout, kamu bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensialnya dan atas semua aktivitas di dalamnya. Kamu wajib memberikan alamat email yang valid supaya kami bisa mengirim struk dan update pesanan.

3. Pesanan, harga, dan pembayaran

• Semua harga ditampilkan dalam USD dan merupakan harga penuh yang harus dibayar — tidak ada langganan atau biaya berulang kecuali dinyatakan jelas saat checkout.
• Pembayaran diproses oleh processor pihak ketiga tepercaya; detail pembayaranmu tidak pernah disimpan di server kami.
• Pesanan diterima saat pembayaran dikonfirmasi, dan saat itulah pengiriman dimulai.
• Saldo wallet bisa dipakai untuk membayar pesanan dan tidak bisa dipindahtangankan.
• Kode promo memberi diskon persentase pada keranjang, bisa dibatasi waktu atau jumlah pemakaiannya, dapat ditarik kapan saja sebelum pembayaran, dan tidak punya nilai tunai — satu kode per pesanan.

4. Garansi pengiriman

Kebanyakan pesanan mulai diproses dalam beberapa menit setelah pembayaran dikonfirmasi dan dikirim bertahap agar pertumbuhan terlihat natural. Rentang waktu pengiriman yang ditampilkan di situs adalah perkiraan, bukan jaminan waktu selesai tertentu. Pembayaran bersifat final: alih-alih refund, kami menjamin hasilnya — setiap pesanan diselesaikan, angka yang turun selama periode refill yang dicakup diisi ulang gratis, keterlambatan pengiriman dikompensasi dengan bonus engagement, dan kesalahan penagihan yang terverifikasi dikreditkan ke saldo wallet kamu. Aturan lengkapnya ada di Garansi Refund & Pengiriman.

5. Tanggung jawab kamu

• Kamu mengonfirmasi bahwa profil dan postingan Instagram yang kamu ajukan adalah milikmu, atau bahwa kamu berwenang memesan engagement untuknya.
• Profil tujuan harus tetap publik dan mempertahankan username yang sama selama pengiriman; pesanan ke akun privat, yang diganti nama, dinonaktifkan, atau diblokir tidak bisa diselesaikan dan tidak dapat direfund.
• Kamu tidak akan memakai Layanan untuk profil atau konten yang melanggar hukum, penuh kebencian, atau melanggar aturan Instagram sendiri tentang konten terlarang.
• Kamu memahami bahwa platform pihak ketiga terus berubah, dan bahwa memakai layanan engagement bisa bertentangan dengan ketentuan penggunaan Instagram. Kamu memakai Layanan atas pertimbangan dan risiko kamu sendiri.

6. Penggunaan yang wajar

Kamu tidak boleh menyalahgunakan, merekayasa balik, meng-scrape, atau membebani Layanan secara berlebihan, menjualnya kembali tanpa kesepakatan, atau memakainya untuk melecehkan atau meniru orang lain. Kami dapat menolak, menangguhkan, atau membatalkan pesanan yang melanggar Ketentuan ini, dengan bagian yang belum terkirim dikreditkan ke saldo wallet kamu.

7. Penafian dan batasan tanggung jawab

Layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Kami tidak mengendalikan Instagram dan tidak bisa menjamin hasil tertentu seperti jangkauan, penjualan, atau perilaku followers di luar jumlah yang dipesan. Sejauh yang diizinkan hukum, total tanggung jawab SocialHydras atas klaim apa pun yang timbul dari Layanan terbatas pada jumlah yang kamu bayar untuk pesanan yang memunculkan klaim tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau konsekuensial.

8. Perubahan pada Ketentuan ini

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Versi yang dipublikasikan di halaman ini saat kamu melakukan pesanan adalah versi yang berlaku untuknya. Perubahan material akan tercermin di tanggal "Terakhir diperbarui" di atas.

9. Kontak

Ada pertanyaan soal Ketentuan ini? Hubungi kami di support@socialhydras.com.