Servicevilkår
Sidst opdateret: July 15, 2026
Disse servicevilkår ("Vilkårene") gælder for din adgang til og brug af SocialHydras' website og tjenester ("Tjenesten"). Ved at afgive en ordre eller på anden måde bruge Tjenesten accepterer du disse Vilkår. Hvis du ikke accepterer dem, bedes du ikke bruge Tjenesten.
1. Tjenesten
SocialHydras leverer engagementstjenester til sociale medier på Instagram — følgere, likes, visninger og kommentarer — leveret til den offentlige profil og de opslag, du angiver. Vi har kun nogensinde brug for et offentligt brugernavn og dit valg af opslag. Vi beder aldrig om, indsamler eller gemmer din Instagram-adgangskode, og du bør aldrig dele den med os eller nogen anden.
2. Adgangskrav og din konto
Du skal være mindst 16 år (eller den digitale lavalder i dit land) for at bruge Tjenesten. Når der oprettes en konto til dig ved kassen, er du ansvarlig for at holde dens login-oplysninger fortrolige og for al aktivitet under den. Du skal oplyse en gyldig e-mailadresse, så vi kan sende kvitteringer og ordreopdateringer.
3. Ordrer, priser og betaling
- Alle priser vises i USD og er den fulde pris, der skal betales — der er ingen abonnementer eller løbende betalinger, medmindre det udtrykkeligt fremgår ved kassen.
- Betalingen behandles af betroede tredjepartsudbydere; dine betalingsoplysninger gemmes aldrig på vores servere.
- En ordre er accepteret, når betalingen er bekræftet, og på det tidspunkt begynder leveringen.
- Wallet-saldi kan bruges til at betale for ordrer og kan ikke overføres.
- Rabatkoder giver en procentvis rabat på kurven, kan være tidsbegrænsede eller begrænset i antal brug, kan trækkes tilbage når som helst før betaling og har ingen kontantværdi — én kode pr. ordre.
4. Leveringsgaranti
De fleste ordrer går i gang inden for få minutter efter bekræftet betaling og leveres gradvist, så væksten ser naturlig ud. Leveringsvinduer vist på siden er estimater, ikke garantier for et bestemt færdiggørelsestidspunkt. Betalinger er endelige: i stedet for refusion garanterer vi resultatet — hver ordre gennemføres, tal der falder i den dækkede genopfyldningsperiode fyldes gratis op igen, leveringsforsinkelser kompenseres med bonusengagement, og bekræftede faktureringsfejl krediteres din wallet-saldo. De fulde regler står i Refusions- og leveringsgaranti.
5. Dit ansvar
- Du bekræfter, at den Instagram-profil og de opslag, du angiver, er dine, eller at du har tilladelse til at bestille engagement til dem.
- Målprofilen skal forblive offentlig og beholde det samme brugernavn i hele leveringsperioden; ordrer til private, omdøbte, deaktiverede eller udelukkede konti kan ikke gennemføres og refunderes ikke.
- Du må ikke bruge Tjenesten til profiler eller indhold, der er ulovligt, hadefuldt eller overtræder Instagrams egne regler om forbudt indhold.
- Du er indforstået med, at tredjepartsplatforme ændrer sig konstant, og at brug af engagementstjenester kan være i strid med Instagrams brugervilkår. Du bruger Tjenesten efter eget skøn og på egen risiko.
6. Acceptabel brug
Du må ikke misbruge, reverse-engineere, scrape eller overbelaste Tjenesten, videresælge den uden aftale eller bruge den til at chikanere eller udgive dig for at være andre. Vi kan afvise, suspendere eller annullere ordrer, der overtræder disse Vilkår, hvorefter en eventuel ikke-leveret del krediteres din wallet-saldo.
7. Ansvarsfraskrivelser og ansvarsbegrænsning
Tjenesten leveres "som den er" og "som tilgængelig". Vi kontrollerer ikke Instagram og kan ikke garantere specifikke resultater såsom rækkevidde, salg eller følgeradfærd ud over de bestilte antal. I det omfang loven tillader det, er SocialHydras' samlede ansvar for ethvert krav, der udspringer af Tjenesten, begrænset til det beløb, du betalte for den ordre, kravet vedrører. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab eller følgetab.
8. Ændringer af disse vilkår
Vi kan opdatere disse Vilkår fra tid til anden. Den version, der er offentliggjort på denne side på det tidspunkt, du afgiver en ordre, er den, der gælder for den. Væsentlige ændringer vil fremgå af datoen "Sidst opdateret" ovenfor.
9. Kontakt
Spørgsmål til disse vilkår? Kontakt os på support@socialhydras.com.