সেবার শর্তাবলি

এই সেবার শর্তাবলি ("শর্তাবলি") SocialHydras ওয়েবসাইট ও সার্ভিসে ("সার্ভিস") আপনার অ্যাক্সেস ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। অর্ডার দিয়ে বা অন্যভাবে সার্ভিস ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলিতে সম্মত হন। সম্মত না হলে অনুগ্রহ করে সার্ভিসটি ব্যবহার করবেন না।

1. সার্ভিস

SocialHydras ইনস্টাগ্রামের জন্য সোশ্যাল মিডিয়া এনগেজমেন্ট সার্ভিস দেয় — ফলোয়ার, লাইক, ভিউ আর কমেন্ট — আপনার নির্দিষ্ট করা পাবলিক প্রোফাইল ও পোস্টে ডেলিভার করা। আমাদের শুধু একটি পাবলিক ইউজারনেম আর আপনার পোস্ট নির্বাচন লাগে। আমরা কখনো আপনার ইনস্টাগ্রাম পাসওয়ার্ড চাই না, সংগ্রহ করি না, বা সংরক্ষণ করি না, আর সেটি আপনার কখনো আমাদের বা অন্য কারও সঙ্গে শেয়ার করা উচিত নয়।

2. যোগ্যতা ও আপনার অ্যাকাউন্ট

সার্ভিস ব্যবহার করতে আপনার বয়স অন্তত 16 বছর (বা আপনার দেশের ডিজিটাল সম্মতির বয়স) হতে হবে। চেকআউটে আপনার জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি হলে তার ক্রেডেনশিয়াল গোপন রাখা আর তার অধীনে সব কার্যকলাপের দায়িত্ব আপনার। আপনাকে একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা দিতে হবে যাতে আমরা রসিদ আর অর্ডার আপডেট পাঠাতে পারি।

3. অর্ডার, মূল্য ও পেমেন্ট

• সব দাম USD-তে দেখানো হয় এবং তা পরিশোধযোগ্য পূর্ণ মূল্য — চেকআউটে স্পষ্টভাবে বলা না থাকলে কোনো সাবস্ক্রিপশন বা রিকারিং চার্জ নেই।
• পেমেন্ট বিশ্বস্ত থার্ড-পার্টি প্রসেসররা প্রসেস করে; আপনার পেমেন্টের তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।
• পেমেন্ট নিশ্চিত হলে অর্ডার গৃহীত হয়, তখনই ডেলিভারি শুরু হয়।
• ওয়ালেট ব্যালেন্স অর্ডারের পেমেন্টে ব্যবহার করা যায় আর তা হস্তান্তরযোগ্য নয়।
• প্রোমোশনাল কোড কার্টে শতাংশ ছাড় দেয়, সময় বা ব্যবহারের সংখ্যায় সীমিত হতে পারে, পেমেন্টের আগে যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা যেতে পারে, আর এর কোনো নগদ মূল্য নেই — প্রতি অর্ডারে একটি কোড।

4. ডেলিভারি গ্যারান্টি

বেশিরভাগ অর্ডার পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়ার কয়েক মিনিটের মধ্যেই প্রসেস হতে শুরু করে আর ধীরে ধীরে ডেলিভার হয় যাতে গ্রোথ ন্যাচারাল দেখায়। সাইটে দেখানো ডেলিভারি সময় অনুমান, কোনো নির্দিষ্ট সমাপ্তির গ্যারান্টি নয়। পেমেন্ট চূড়ান্ত: রিফান্ডের বদলে আমরা ফলাফলের গ্যারান্টি দিই — প্রতিটি অর্ডার সম্পন্ন করা হয়, কভার করা রিফিল সময়ে কমে যাওয়া সংখ্যা ফ্রি পূরণ করা হয়, ডেলিভারিতে দেরি হলে বোনাস এনগেজমেন্ট দিয়ে ক্ষতিপূরণ দেওয়া হয়, আর যাচাই করা বিলিং ভুল আপনার ওয়ালেট ব্যালেন্সে ক্রেডিট হয়। পূর্ণ নিয়ম রিফান্ড ও ডেলিভারি গ্যারান্টি-এ আছে।

5. আপনার দায়িত্ব

• আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার জমা দেওয়া ইনস্টাগ্রাম প্রোফাইল ও পোস্ট আপনারই, অথবা সেগুলোর জন্য এনগেজমেন্ট অর্ডার করার অনুমতি আপনার আছে।
• টার্গেট প্রোফাইলকে ডেলিভারির পুরো সময় পাবলিক থাকতে হবে আর একই ইউজারনেম রাখতে হবে; প্রাইভেট, নাম বদলানো, ডিঅ্যাক্টিভেটেড বা ব্যান হওয়া অ্যাকাউন্টের অর্ডার সম্পন্ন করা যায় না এবং তা ফেরতযোগ্য নয়।
• আপনি এমন প্রোফাইল বা কনটেন্টের জন্য সার্ভিস ব্যবহার করবেন না যা বেআইনি, বিদ্বেষপূর্ণ, বা নিষিদ্ধ কনটেন্ট নিয়ে ইনস্টাগ্রামের নিজস্ব নিয়ম লঙ্ঘন করে।
• আপনি বোঝেন যে থার্ড-পার্টি প্ল্যাটফর্ম নিয়ত বদলায়, আর এনগেজমেন্ট সার্ভিস ব্যবহার ইনস্টাগ্রামের ব্যবহারের শর্তের সঙ্গে সাংঘর্ষিক হতে পারে। আপনি নিজের বিবেচনা ও ঝুঁকিতে সার্ভিসটি ব্যবহার করেন।

6. গ্রহণযোগ্য ব্যবহার

আপনি সার্ভিসের অপব্যবহার, রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার, স্ক্র্যাপ বা ওভারলোড করতে পারবেন না, চুক্তি ছাড়া পুনর্বিক্রয় করতে পারবেন না, বা অন্যদের হয়রানি বা ছদ্মবেশে ব্যবহার করতে পারবেন না। এই শর্তাবলি লঙ্ঘন করা অর্ডার আমরা প্রত্যাখ্যান, স্থগিত বা বাতিল করতে পারি, আর ডেলিভার না হওয়া অংশ আপনার ওয়ালেট ব্যালেন্সে ক্রেডিট করা হবে।

7. দাবিত্যাগ ও দায়ের সীমাবদ্ধতা

সার্ভিসটি "যেমন আছে" আর "যতটুকু উপলব্ধ" ভিত্তিতে দেওয়া হয়। আমরা ইনস্টাগ্রাম নিয়ন্ত্রণ করি না এবং অর্ডার করা সংখ্যার বাইরে রিচ, বিক্রি বা ফলোয়ারের আচরণের মতো নির্দিষ্ট ফলাফলের গ্যারান্টি দিতে পারি না। আইনের সর্বোচ্চ অনুমোদিত সীমা পর্যন্ত, সার্ভিস থেকে উদ্ভূত যেকোনো দাবির জন্য SocialHydras-এর মোট দায় সেই অর্ডারের জন্য আপনার পরিশোধিত অর্থে সীমাবদ্ধ। পরোক্ষ বা পরিণামগত ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই।

8. এই শর্তাবলির পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলি আপডেট করতে পারি। অর্ডার দেওয়ার সময় এই পেজে প্রকাশিত সংস্করণটিই তার জন্য প্রযোজ্য। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন উপরের "সর্বশেষ আপডেট" তারিখে প্রতিফলিত হবে।

9. যোগাযোগ

এই শর্তাবলি নিয়ে প্রশ্ন? support@socialhydras.com-এ আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।